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FAQ’s

Frequent asked questions

 
¿Qué es Aldeas Infantiles SOS Guatemala?
Es una organización de desarrollo social que cree en la familia.  Por eso nuestro trabajo consiste en dos principales acciones. Fortalecer familias para evitar el abandono infantil y Acoger a niños y niñas que no pueden estar bajo el cuidado de su propia familia.
 
 
¿Es Aldeas Infantiles SOS una organización internacional?

Aldeas Infantiles SOS Guatemala es miembro de la red internacional SOS con presencia en 132 países del mundo.

 
 
¿Dónde se encuentran ubicados?
La oficina central esta ubicada en la 9 calle 1-96 zona 3 de Mixco, Colonia El Rosario. Teléfono 2419-1500,

Teléfono para información de RRFF & Comunicación: 2419-1515

 
Programas de Acogimiento Familiar:
  
         

Jocotán, Chiquimula.

Retalhuleu, Retalhuleu.

San Cristóbal (Ciudad San Cristóbal) Guatemala

San Jerónimo, Baja Verapaz.

Quetzaltenango, Quetzaltenango.

  
  Programas de Fortalecimiento Familiar
 
         

Chiantla, Huehuetenango.

Nuevo San Carlos, Retalhuleu.

Mixco, Guatemala

Patzún, Chimaltenango

San Juan Sacatepéquez, Guatemala.

Sololá, Sololá.

  
  
¿Qué es el programa de Fortalecimiento Familiar?

El programa de fortalecimiento familiar brinda atención a niños vulnerables al abandono familia, a través de centros comunitarios en donde son cuidados y protegidos por la misma comunidad, mientras sus padres realizan sus actividades diarias.

 

Con este programa se previene el abandono infantil para evitar que los niños busquen otras alternativas en la calle.

 
 
¿Qué es el programa de Acogimiento Familiar?

Es un programa en donde familias al cuidado de una madre SOS.  Se brinda protección a niños que han perdido el cuidado de su propia familia.

 
El programa de acogimiento familiar es la atención de niños en una aldea infantil o comunidad juvenil (según su edad) en donde son cuidados y protegidos por una madre SOS y guiados hacia el proceso de independencia.
 
En cada aldea infantil hay aproximadamente 12 familias SOS quienes desarrollan sus actividades al igual que cualquier otra familia guatemalteca.
 
 
¿Quién es la madre SOS?
 
Mujer con valores sólidos que ha sido formada pedagógicamente dentro de nuestra organización por más de 3 años a fin brindar amor y una atención de calidad a los niños y niñas que conforman su familia SOS.
 
 
¿Qué es y como funciona un centro comunitario?
 
Es un lugar facilitado por la comunidad para la atención de niños donde son cuidados por madres de la comunidad mientras sus padres realizan sus actividades diarias.
 
Su funcionamiento está a cargo de un Comité Familiar integrado por las familias de los niños que acuden al centro.
 
 
¿Qué es un Amigo SOS?
 
Es una persona sensible, comprometida y consciente de las necesidades de la niñez en nuestro país. Gracias a su aporte económico es posible que niños y jóvenes beneficiados de nuestros programas cuenten con una familia donde reciben educación, alimentación, vestuario, recreación, etc.
 
 
¿Cómo puedo volverme un Amigo SOS?
Hay varias opciones:
 
  • Llenando el formulario de Amigo SOS disponible en nuestra página web.

  • Puedo enviarle por fax o correo electrónico el formulario para cargo a tarjeta de crédito o débito.

  • Depositando directamente a una de nuestras cuentas bancarias. Para esto usted me envía copia del depósito por fax o correo electrónico y usted me dice a dónde le enviamos su recibo de donación.

  • Si bien prefiere, dando sus datos por teléfono en este momento.

 
 
¿Cómo puedo hacer una donación?
 
Una donación puede ser realizada por medio de un debito automático en tarjeta de crédito (Visa, Master Card, American Express) no importando el emisor de la tarjeta. Otro medio es a través del debito de una cuenta monetaria o tarjeta de debito de Banco Industrial. También a través de depósitos en la cuenta No. 004-001741-8 a nombre de Asociación Aldeas Infantiles SOS de Guatemala, de Banco Industrial. Una ultima opción es por medio de mensajero, quien recoge la donación en la dirección que el Amigo  SOS lo solicite, en dos fechas durante el mes, a la quincena y a fin de mes.
 
 
¿Por cuánto tiempo debo donar?
 
Ser Amigo SOS es de forma completamente voluntaria, si usted decide no continuar apoyándonos, debe notificar y nosotros damos aviso a donde corresponde en forma inmediata para que no se realice el cargo.
 
 
¿Cuánto y con que frecuencia puedo donar?
 
Existen varias opciones de donación, puede hacer su donación mensual, bi mensual, trimestral, semestral o anual. La cantidad puede ser de Q250, Q150, Q100 Q75 ó el aparte mínimo que es Q50.
 
 
¿Qué recibo yo a cambio de mi donación?
 
El agradecimiento de los niños más vulnerables de nuestro país, que gracias a su aporte tendrán una oportunidad más en la vida.  Además de su satisfacción personal, por supuesto le enviaremos un recibo de donación deducible completamente de su ISR.  Además recibirá nuestra revista Amigos SOS trimestralmente para que usted vea como invertimos su valiosa colaboración.
 
 
¿Los recibos de donación son deducibles de impuestos?
 
Sí, son 100% deducibles de su ISR.  Nosotros emitimos un recibo a nombre de quien usted nos indique.
 
 
¿Ustedes reciben donaciones de ropa, víveres, libros o cosas en general para los niños?
 
Sí, en estos casos consideramos su donación a efecto de darle el mejor uso posible, ¿cuénteme en qué consiste su ofrecimiento?
 
 
¿Puedo apadrinar a un niño, o enviarle dinero a un niño o niña?
 
Nuestra fórmula es la figura de Amigo SOS para evitar malos entendidos y que el niño o la niña piense que usted tiene una obligación con él o ella para toda la vida.
 
 
¿Puedo visitar o hablar con los niños a quienes ayudo?
 
Los amigos SOS son bienvenidos a nuestros programas, esta visita debe ser anunciada para ser coordinada por nosotros para la seguridad de los niños y niñas.
 
 
¿Puedo adoptar a un niño que está en Aldeas Infantiles SOS?
 
Aldeas Infantiles SOS no es una organización que se dedique a la adopción de niños y niñas.  Nuestro plan de trabajo es a largo plazo con cada uno de los beneficiarios de nuestro programa.
 
 
¿Cómo ingresar a un niño al programa de Aldeas Infantiles SOS?
 
En Fortalecimiento Familiar por la organización de la comunidad quien tiene a cargo el funcionamiento de los Centros Comunitarios a iniciativa de sus propios padres.
 
En caso de Acogimiento Familiar debe haber una orden judicial que refiera a los niños al cuidado de Aldeas Infantiles SOS.
 
 
¿Dónde puedo obtener más información sobre de Aldeas Infantiles SOS?
 
Lo puede hacer a través de nuestra página de Internet www.aldeasinfantilessos.org.gt, por medio de nuestro correo electrónico, Esta dirección electrónica esta protegida contra spambots. Es necesario activar Javascript para visualizarla , con el departamento de Recaudación de Fondos y Comunicación al teléfono 2419-1515 para una atención personalizada.
 
 
¿Qué responsabilidad adquiero cuando me convierto en amigo SOS?
 
Contribuir voluntariamente con aportaciones periódicas (mensual, bimestral, trimestral, semestral o anual).  En caso de que desee dejar de contribuir, debe notificarnos por escrito.
 
 
¿Aldeas Infantiles es una organización religiosa?
 
Aldeas infantiles es una organización, en donde ninguna persona es discriminada por sus prácticas religiosas, tienen la libertad de culto de acuerdo a sus convicciones.
 
 
¿Quién puede ser una madre SOS?
 
Toda mujer comprometida con el desarrollo de la niñez, a quien proveemos una formación para desarrollar competencias para el cuidado de los niños y niñas.
 
 
¿Qué es una madre comunitaria?
 
Son mujeres miembros de una comunidad que dedican su tiempo al cuidado de niños y niñas que asisten a los centros comunitarios.
 
 
¿Qué es un Comité Familiar?
 
Grupo de personas de una comunidad que se organizan para velar por el buen funcionamiento de los centros comunitarios.
 
 
¿Cómo me asegura que mis aportes van a ser bien utilizados?
 
Aldeas Infantiles SOS sigue estándares de control internacional, cada año somos auditados por firmas de auditoria externa.
 
 
¿Cómo me garantiza la confidencialidad de datos?
 
Nuestra base de datos es totalmente confidencial, se da un estricto control sobre el manejo de la información personal y a lo largo de nuestra historia nunca hemos tenido inconveniente alguno.
 
 
¿Puedo acceder a sus estados financieros?
 
En el momento que un amigo SOS requiera esta información, puede presentarse a nuestra oficina a solicitarla.
 
 
¿Hasta qué edad están los niños en las Aldeas Infantiles?
 
Cada caso es diferente, se considera de acuerdo al plan de vida de cada joven
 

Aldeas Infantiles SOS Guatemala - 2009
Contáctanos (502) 2419-1500
9a. Calle 1-96 zona 3 de Mixco, Col. El Rosario, Guatemala
amigos@aldeasinfantilessos.org.gt